Анкета для организаций, оказывающих транспортные услуги

Уважаемый представитель отрасли транспортных услуг!
Министерство экономики Краснодарского края совместно с Сочинским государственным университетом проводит опрос мнения представителей отрасли о состоянии и развитии конкурентной среды на региональном рынке транспортных услуг.
Пожалуйста ответьте на вопросы анкеты. Заполнение анкеты займёт у Вас около 15 минут.
Опрос является анонимным. Все полученные результаты будут использоваться только в обобщённом виде.
Ваши ответы важны для дальнейшей работы по содействию развитию конкуренции на рынках Краснодарского края.

1. Город, район *

2. Организационно-правовая форма вашей организации *

  • Общество с ограниченной ответственностью
  • Акционерное общество
  • Унитарное предприятие
  • Индивидуальный предприниматель

3. Форма собственности вашей организации *

  • Государственная
  • Частная

4. К какому виду хозяйствующих субъектов относится ваша организация *

  • Производитель услуг (перевозчик)
  • Заказчик/организатор услуг
  • Оператор
  • Информационный сервис
  • Другое...

5. Какую должность Вы занимаете в организации *

  • Собственник
  • Директор / зам.директора
  • Руководитель подразделения
  • Не руководящая должность

6. Как долго работает ваша организация  *

  • Менее 1 года
  • От 1 года до 3 лет
  • От 3 до 5 лет
  • От 5 до 10 лет
  • От 10 до 15 лет
  • Более 15 лет

7. Численность сотрудников вашей организации *

  • Менее 15 человек
  • От 16 до 100 человек
  • От 101 до 250 человек
  • Более 250 человек

8. Какова примерная величина годового оборота вашей организации *

  • До 120 млн. руб.
  • От 121 до 800 млн. руб.
  • От 801 до 2000 млн. руб.
  • Свыше 2000 млн. руб.

9. Кто является основными потребителями ваших услуг *

  • Жители вашего муниципального образования
  • Жители Краснодарского края
  • Жители других субъектов РФ
  • Жители СНГ
  • Жители дальнего зарубежья

10. Какие из факторов конкурентоспособности являются основными для сферы деятельности вашей организации *

  • Цена
  • Качество услуг
  • Место расположения организации
  • Предоставление сопутствующих услуг
  • Сезонность
  • Стоимость транспортных расходов
  • Другое...

11. Какие из перечисленных мер предпринимались в вашей организации для повышения конкурентоспособности за последние 3 года *

  • Сокращение затрат
  • Покупка основных средств
  • Приобретение технологий, патентов, лицензий, ноу-хау
  • Самостоятельное проведение научно-исследовательских или опытно-конструкторских работ
  • Маркетинговые стратегии
  • Интернет-реклама
  • Реклама в СМИ
  • Внедрение технологий бережливого производства
  • Повышение квалификации персонала
  • Разработка новых модификаций предлагаемых услуг
  • Выход на новые географические рынки
  • Снижение цены
  • Повышение качества
  • Развитие сопутствующих услуг
  • Не предпринималось никаких действий
  • Другое...

12. Выберите утверждение, характеризующее условия ведения бизнеса, который Вы представляете *

  • Для сохранения рыночной позиции нашего бизнеса нет необходимости реализовывать какие-либо меры по повышению конкурентоспособности наших услуг (снижение цен, повышение качества, развитие сопутствующих услуг, иное) – нет конкуренции
  • Для сохранения рыночной позиции нашего бизнеса время от времени (раз в 2-3 года) может потребоваться реализация мер по повышению конкурентоспособности наших услуг (снижение цен, повышение качества, развитие сопутствующих услуг, иное) – слабая конкуренция
  • Для сохранения рыночной позиции нашего бизнеса необходимо регулярно (раз в год или чаще) предпринимать меры по повышению конкурентоспособности наших услуг (снижение цен, повышение качества, развитие сопутствующих услуг, иное) - умеренная конкуренция
  • Для сохранения рыночной позиции нашего бизнеса необходимо регулярно (раз в год или чаще) предпринимать меры по повышению конкурентоспособности наших услуг (снижение цен, повышение качества, развитие сопутствующих услуг, иное), а также время от времени (раз в 2-3 года) применять новые способы ее повышения, неиспользуемые организацией ранее – высокая конкуренция
  • Для сохранения рыночной позиции нашего бизнеса необходимо постоянно (раз в год и чаще) применять новые способы повышения конкурентоспособности наших услуг (снижение цен, повышение качества, развитие сопутствующих услуг, иное), не используемые организацией ранее – очень высокая конкуренция

13. Осуществляет ли Ваша организация виды деятельности, подлежащие лицензированию *

  • Да
  • Нет

14. По Вашему мнению, что оказало наиболее сильное влияние на изменение числа конкурентов на рынке транспортных услуг *

  • Изменение нормативно-правовой базы, регулирующей предпринимательскую деятельность
  • Появление новых российских конкурентов
  • Появление иностранных конкурентов
  • Другое...

15. Оцените качество официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынке транспортных услуг Краснодарского края (количество участников, данные о перспективах развития рынка, барьеры входа на рынок и т.д.) и деятельности по содействию развитию конкуренции, размещаемой в открытом доступе, по 5-балльной шкале *

Уровень доступности
Уровень понятности
Удобство получения

16. Оцените по 5-бальной шкале административные барьеры, с которыми Вам приходилось сталкиваться в текущей деятельности или при открытии нового бизнеса на рынке транспортных услуг (5 - наибольшая сложность, 1 - отсутствие барьера) *

Существующая нормативно-правовая база
Высокая налоговая нагрузка
Процедуры получения разрешений/ лицензий
Коррупция со стороны органов власти (например, взятки)
Доступ к оказанию услуг в рамках системы госзакупок
Диалог с органами власти
Давление со стороны правоохранительных органов (например, угрозы, вымогательства)
Другое...

17. Если в предыдущем вопросе Вы отметили "Другое", пожалуйста, укажите: *

18. Оцените по 5-бальной шкале, как другие барьеры влияют на ведение текущей деятельности или открытие нового бизнеса на рынке транспортных услуг (5 - наибольшее влияние, 1 - наименьшее влияние) *

Теневой сектор
Высокие транспортные тарифы
Доступность к финансовым ресурсам (кредиты)
Уровень квалификации работников в профильных службах администраций
Неразвитость транспортной логистики
Уровень развития институтов саморегулирования (проф. ассоциации, СРО и т.д.)
Неразвитость института инвесторов
Уровень квалификации работающего персонала в сфере транспортных услуг
Уровень конкуренции на рынке
Другое ...

19. Если в предыдущем вопросе Вы отметили "Другое", пожалуйста, укажите: *

20. Как бы Вы охарактеризовали деятельность органов власти на рынке транспортных услуг *

  • Органы власти помогают бизнесу своими действиями
  • Органы власти не предпринимают каких-либо действий
  • Органы власти не предпринимают каких-либо действий, но их участие необходимо
  • Органы власти мешают бизнесу своими действиями
  • В чем-то органы власти помогают бизнесу, в чем-то мешают
  • Другое ...

21. По Вашей оценке, как изменился уровень административных барьеров на рынке транспортных услуг в течение последних 3 лет  *

  • Административные барьеры были полностью устранены
  • Бизнесу стало проще пр